Moobet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Mọi giao dịch và dữ liệu nhạy cảm được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Chúng tôi tuân thủ đầy đủ Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Châu Âu và các quy định bảo mật quốc tế khác.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với nhiều lớp bảo vệ và sao lưu thường xuyên.
Hệ thống bảo mật của Moobet được kiểm toán và đánh giá bởi các tổ chức độc lập định kỳ.
Khi bạn đăng ký tài khoản tại Moobet, chúng tôi thu thập các thông tin sau để xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người chơi:
Khi bạn truy cập và sử dụng trang web Moobet, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật để cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và bảo vệ bảo mật:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy để xác minh danh tính và tuân thủ quy định:
Moobet sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp và duy trì các dịch vụ cá cược trực tuyến:
Chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải xác minh danh tính người chơi và ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp:
Phân tích hành vi người dùng để hiểu sở thích, cải thiện giao diện và tối ưu hóa hiệu suất trang web.
Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích cá cược của bạn.
Giám sát hoạt động bất thường, phát hiện gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Gửi thông báo về khuyến mãi, giải đấu và ưu đãi đặc biệt (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
Moobet cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương:
Moobet triển khai các công nghệ bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy:
| Công Nghệ | Mô Tả | Mục Đích |
|---|---|---|
| Mã hóa SSL/TLS 256-bit | Mã hóa tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ | Bảo vệ thông tin đăng nhập, giao dịch và dữ liệu nhạy cảm |
| Mã hóa dữ liệu lưu trữ | Mã hóa dữ liệu cá nhân khi lưu trữ trên máy chủ | Ngăn chặn rò rỉ dữ liệu trong trường hợp xâm nhập |
| Tường lửa ứng dụng web (WAF) | Lọc và giám sát lưu lượng HTTP để chặn tấn công | Bảo vệ khỏi SQL injection, XSS và các lỗ hổng web khác |
| Xác thực hai yếu tố (2FA) | Yêu cầu mã xác minh thứ hai khi đăng nhập hoặc rút tiền | Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép |
| Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) | Giám sát mạng và hệ thống để phát hiện hoạt động đáng ngờ | Cảnh báo sớm về các mối đe dọa bảo mật |
| Sao lưu định kỳ | Sao lưu dữ liệu tự động mỗi ngày và lưu trữ ngoại tuyến | Khôi phục dữ liệu trong trường hợp sự cố hoặc thảm họa |
Bên cạnh công nghệ, chúng tôi cũng thực hiện các chính sách và quy trình nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin:
Moobet cam kết minh bạch và chịu trách nhiệm về việc bảo vệ dữ liệu của bạn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được:
Mặc dù chúng tôi thực hiện mọi biện pháp để bảo vệ thông tin của bạn, bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất, kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA), đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung, cập nhật phần mềm và trình duyệt thường xuyên, và cảnh giác với email lừa đảo (phishing) giả mạo Moobet.
Moobet không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi:
Nếu Moobet tham gia vào việc sáp nhập, mua lại, bán tài sản, phá sản hoặc chuyển giao kinh doanh khác, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho tổ chức kế nhiệm. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn.
Khi chia sẻ thông tin với bên thứ ba, chúng tôi yêu cầu họ:
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web. Cookie giúp trang web ghi nhớ thông tin về lần truy cập của bạn, chẳng hạn như ngôn ngữ ưa thích, trạng thái đăng nhập và các tùy chọn khác. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm của bạn và làm cho lần truy cập tiếp theo dễ dàng và hữu ích hơn.
| Loại Cookie | Mục Đích | Thời Hạn |
|---|---|---|
| Cookie cần thiết | Cho phép bạn điều hướng trang web và sử dụng các tính năng cơ bản như đăng nhập và truy cập vào các khu vực an toàn. Không thể tắt. | Phiên |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích) và cung cấp các tính năng cá nhân hóa. | Lâu dài |
| Cookie hiệu suất | Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian lưu lại) để cải thiện hiệu suất. | Lâu dài |
| Cookie phân tích | Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web thông qua Google Analytics và công cụ tương tự. | Lâu dài |
| Cookie tiếp thị | Theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác nhau để hiển thị quảng cáo phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý). | Lâu dài |
Ngoài cookie, chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ tương tự:
Bạn có quyền kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn:
Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của trang web Moobet, chẳng hạn như duy trì đăng nhập hoặc ghi nhớ các tùy chọn của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu một bản sao của tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này ở định dạng dễ đọc và có cấu trúc (ví dụ: PDF hoặc CSV) trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa đổi. Bạn có thể tự chỉnh sửa hầu hết thông tin trong phần "Cài đặt tài khoản" hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hỗ trợ.
Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu xóa nếu:
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp, chẳng hạn như khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mọi email hoặc cập nhật tùy chọn liên lạc trong cài đặt tài khoản.
Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy, và có quyền truyền dữ liệu đó cho nhà cung cấp dịch vụ khác mà không bị cản trở.
Nếu chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng 30 ngày. Không có phí cho hầu hết các yêu cầu, trừ khi yêu cầu của bạn rõ ràng là vô căn cứ, lặp lại hoặc quá mức.
Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã nêu trong Chính sách Bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn:
Khi thông tin cá nhân của bạn không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa nó một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc nhận dạng bạn. Đối với dữ liệu phải lưu giữ theo pháp luật, chúng tôi sẽ hạn chế quyền truy cập và chỉ sử dụng khi cần thiết.
Nếu tài khoản của bạn không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp, chúng tôi có thể gửi email nhắc nhở. Nếu không có phản hồi trong 3 tháng tiếp theo, tài khoản có thể bị đóng và dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình lưu trữ tiêu chuẩn của chúng tôi.
Moobet hoạt động trên toàn cầu và có thể chuyển và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn ở các quốc gia khác với quốc gia cư trú của bạn. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với luật ở quốc gia của bạn.
Khi chuyển dữ liệu của bạn ra nước ngoài, chúng tôi đảm bảo rằng:
Máy chủ chính của chúng tôi đặt tại các trung tâm dữ liệu bảo mật cao ở châu Âu và châu Á. Một số nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý dữ liệu ở Hoa Kỳ, nhưng họ phải tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu thích hợp.
Dịch vụ của Moobet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin từ một người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay qua support@moobet.bet để chúng tôi có thể thực hiện các hành động cần thiết.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt, bao gồm kiểm tra tài liệu nhận dạng và sử dụng dịch vụ xác minh bên thứ ba, để ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập vào dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách:
Chúng tôi lưu giữ các phiên bản trước của Chính sách Bảo mật và bạn có thể yêu cầu truy cập chúng bằng cách liên hệ với chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật mới.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi quan trọng trong Chính sách Bảo mật, bạn có quyền đóng tài khoản của mình. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn.
Chúng tôi hiểu rằng niềm tin của bạn là vô cùng quan trọng. Đó là lý do tại sao chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về quyền riêng tư của mình, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu trong khu vực pháp lý của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi trước để chúng tôi có cơ hội giải quyết vấn đề của bạn.
Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả các yêu cầu và thắc mắc về quyền riêng tư trong vòng 72 giờ (ngày làm việc). Đối với các yêu cầu phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý và thời gian dự kiến hoàn thành.